Le processus d’E-réputation se traduit par deux axes principaux : la promotion de votre image et le suivi de votre réputation. Contrôlons votre réputation, développons votre image et faisons face aux difficultés pour éviter le bad buzz. Des outils sont nécessaires pour surveiller votre E-réputation et empêcher une mauvaise publicité pour votre marque. Il est conseillé de mesurer l’efficacité des actions menées par une veille et une analyse régulière au travers d’outils statistiques précis. Missions et objectifs : - Veille et contrôle de votre E-réputation sur le web - Analyses des opinions et des discussions - Analyses statistiques et reporting régulier - Anticipation et gestion de crise en cas de « bad buzz »